Принтер HP не печатает после заправки картриджей — что делать?

Многие владельцы техники HP сталкиваются с проблемой – после заправки картриджа принтер не печатает. В такой ситуации есть несколько вариантов действий, и мы рассмотрим каждый из них.

Как самостоятельно решить проблему

Во многих случаях решить проблему можно самостоятельно. Это не занимает много времени, не отнимает денег, в отличие от обращения в профильный сервисный центр. Рассмотрим самые распространенные причины появления проблемы и методы их решения.

Непроходимость сопел печатающей головки

Одна из самых распространенных и простых в исправлении причин – засор сопел печатающей головки. Когда это случается, чернила перестают проходить через предназначенные для них отверстия, и вместо отпечатанного изображения устройство возвращает белый лист.

Чтобы проверить, есть ли проблема, возьмите салфетку, лист бумаги или светлую ткань. Проверьте картридж, прислонив печатающую сторону расходника к белой поверхности. Обычно хватает до 10-15 секунд. Если после того, как вы уберете руку, лист останется чистым, значит есть проблема с соплами.

Также изучите след, который оставляет расходник при перемещении по бумаге. Если есть прерывистые и не прокрашенные участки, может потребоваться прочистка.

Есть два основных решения этой проблемы:

1. Внутри каналов есть воздух. Это явление профессионалы называют воздушными пробками. Такая проблема есть у некоторых оригинальных расходников из-за специфического строения. Для решения проблемы используют специальный шприц. Обычно он входит в комплект поставки, но также его можно докупить отдельно.

Следуйте приложенной к шприцу инструкции и постепенно вытягивайте накопившийся внутри воздух. Продолжайте процесс до того момента, когда внутрь не станут просачиваться чернила.

2. Каналы также могут высыхать – внутри остается часть чернил, создающих непроходимость. Самое простое решение – размачивание каналов. В некоторых статьях дают совет – использовать воду. Но это неправильно, т.к. приводит к повреждению расходника. Используйте только специальную жидкость для принтера.

Для того чтобы выполнить промывку, поместите контейнер в специальную емкость небольшой глубины. Залейте туда специальную жидкость. Время отмачивания – не менее десяти часов. После этого выньте картридж, вытрите насухо и установите обратно в печатающее устройство.

При работе принтер показывает ошибку

Некоторые модели оборудования со временем показывают ошибки в работе. Это проявляется именно после перезаправки. Часто возникает ситуация – вы залили новую краску, а прибор говорит о том, что уровень чернил совсем небольшой или на нуле. Иногда принтер отказывается видеть установленный в него картридж.

Проще всего справиться с проблемой, следуя такому алгоритму:

• Осторожно извлеките картридж.
• Откройте меню перезагрузки. На большинстве устройств за это отвечает кнопка «Reset» или «Отмена». Ее нужно зажать примерно на три секунды.
• Нажмите кнопку питания на устройстве.
• При необходимости введите пароль.
• В открывшемся меню выберите функцию сброса настроек. Это приведет к полному выключению принтера, это нормально, бояться не стоит.
• Обесточьте оборудование. Для этого достаточно вынуть шнур из розетки.
• Подождите около десяти минут и снова включите принтер. Следуйте указаниям на дисплее.
• Снова откройте меню. Там должна быть опция «Semi Full Reset». После этого снова произойдет отключение принтера.
• Включите устройство. После сброса всех настроек установите контейнер обратно.

Когда все манипуляции будут выполнены, устройство должно включиться и начать печатать. Если проблема остается, проверьте прибор на новом картридже. Есть риск того, что при заправке были допущены ошибки, возникли повреждения или исполнитель ввел вас в заблуждение и не выполнил работу.

Появился сбой в электрической системе

Иногда устройство начинает выдавать ошибку. Оно показывает, что картриджа нет внутри предназначенного для него отсека. Когда все действия, описанные в предыдущем разделе, не помогли, причиной может быть сбой электрической системы. Это происходит из-за того, что неисправен сам контейнер с расходником.

Проблему можно решить своими силами, если вынуть контейнер и протереть его спиртом. Протирка ластиком может привести к новым проблемам – отверстия для подачи чернил снова забьются. Важно, чтобы в процессе очистки не возникли проблемы с контактами – их стоит обходить очень осторожно, просушивать сразу после прочистки.

Специалисты также рекомендуют проверить состояние каретки – иногда она бывает поврежденной. Посмотрите на состояние контактов. Если есть загрязнения, протрите их спиртом.

Картридж был заправлен неправильно

Иногда неисправности возникают из-за неправильной перезаправки или переизбытка чернил. Основной признак этого — скопление чернильных капель в нижней части. Может пачкаться и сам корпус.

Это может привести к серьезным неисправностям в печатном оборудовании. При избытке чернил на бумаге остаются кляксы, размазанные буквы и другие дефекты печати. Чтобы исправить положение, нужно провести откачку чернил. Проще всего сделать это, напечатав несколько листов. Избыток краски останется на бумаге.

Картридж не определяется принтером

Это происходит при переполнении ячеек в памяти чипа. У чипованных картриджей такая проблема появляется часто.

Некоторые специалисты предлагают решить вопрос зачисткой контактов или уже описанным методом сброса настроек, однако в проблеме с чипами это не помогает. Есть два альтернативных варианта. Самое простое решение – найти новый расходник. Второе решение – заменить чип. Некоторые сервисные центры предлагают такую услугу.

Картридж был заправлен с нарушением правил

Еще одна причина, почему принтер не печатает после заправки картриджа – нарушение правил перезаправки. В таком случае самая большая потенциальная проблема – поломка самого печатающего механизма. Барабан может полностью выйти из строя, его ремонт стоит дорого и занимает много времени.

Обращение в сервис – лучшее решение

Если после заправки картриджа принтер плохо печатает, обратитесь в сервисный центр. Услуги выездного мастера стоят дешевле, чем замена оборудования. Осмотр и ремонт избавят от проблем, предотвратят выход техники из строя.

Можно обратиться как в сертифицированные сервисы определенного бренда, так и в многопрофильные фирмы, которые занимаются ремонтом большинства видов печатных устройств.

Что делать, если принтер все-таки сломался?

Когда все описанные способы не помогли, и устройство окончательно вышло из строя, остается только покупать новое. При этом возможно сэкономить — если остались новые и не перезаправленные расходники, можно продать картридж.

Это позволит вам получить достаточно большие деньги. Главное условие – обращение в опытную компанию с хорошими условиями продажи. Подробную информацию вы найдете по ссылке: https://rashod.ru/.