Команда мессенджера Viber запустили новую возможность для бизнеса — публичные аккаунты. Официальное название для них в русскоязычной версии сервиса звучит как «паблик аккаунты». По задумке разработчиков, такие аккаунты помогут компаниям, брендам и публичным лицам общаться с клиентами и просто потенциальной аудиторией.
Через них компании смогут общаться один на один или через социальные каналы. Паблик аккаунты можно использовать в работе отделов продаж и маркетинга, службах поддержки, для рассылки новостей и других целей.
 Источник: |
