Twitter добавил авто-ответы в личных сообщениях

0
19

Команда сервиса Twitter сообщила о запуска новых возможностей для брендов — автоматических ответов и приветствий в личных сообщениях. При попытке пользователя написать личное сообщение (Direct Message) какой-либо компании или бренду, когда он откроет окно для ввода текста, ему будет автоматически показано приветствие.

Компании смогут настроить несколько вариантов приветствий, а также встраивать внешние ссылки на них в твиты, приложения и на сайты. Быстрые ответы призваны дополнительно упростить и ускорить общение с клиентами в личных сообщениях. Пользователю предложат выбрать один вариант из списка типовых вопросов или ответов или ввести определенный набор слов, на которые можно получить автоматический ответ без обращения к сотрудникам клиентской поддержки.

Источник: Ferra.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст комментария
Введите свое имя

4 × один =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.