Авиаперелёты являются удобным средством для дальних путешествий и имеют много преимуществ, но иногда у пассажиров возникают проблемы с багажом. Чемоданы могут задержаться в дороге, а может и совсем не повезти — багаж имеет шансы где-то затеряться и на выяснения, что к чему, можно потратить немало усилий и нервов.
Впрочем, современные технологии позволяют избежать стрессовых ситуаций в дороге. Авиакомпания Delta Airlines запустила обновлённую версию своего мобильного приложения, которое позволяет точно знать, где именно находится багаж и всё ли с ним в порядке. К каждой сумке, которая сдаётся в багажный отсек, крепится специальная радиочастотная метка (RFID). Эту технологию компания начала внедрять с весны этого года. По утверждению Delta Airlines, новая система, пришедшая на смену традиционному методу сканирования с помощью штрих-кодов, позволяет достичь точности 99,9 % при выборе правильного места назначения.
На багажных каруселях установлены датчики со светофорами, которые распознают радиометки, и, в случае движения багажа в неправильном направлении, система останавливается до исправления ситуации агентами. Кроме того, для пассажиров предлагается мобильное приложение, которое позволяет быть в курсе событий при изменении условий полёта, а также информирует о багаже. Ранние версии приложения уведомляли пользователя в текстовом формате. С выходом новой версии приложения Fly Delta 4.0 они не только могут узнать, где находится багаж, но и даже посмотреть его местоположение на Google-картах.
На данный момент данная технология внедрена уже в 84 аэропортах США.
Источник: